1. Apakah itu Baki sub-account SEAGM?
Kredit SEAGM adalah mata wang maya untuk pembayaran di SEAGM.com. Sejak Mac 2020, SEAGM telah membuat beberapa perubahan pada sistem Baki Kredit SEAGM kami untuk melayani pengguna kami dengan lebih baik. Baki Kredit SEAGM telah ditukar menjadi sistem Sub-baki berasaskan mata wang.
Sub-baki adalah ciri yang memberi pengguna kawalan lanjutan terhadap pembelian mereka, dengan membenarkan pengguna menukar Baki Kredit SEAGM menjadi mata wang pilihan mereka untuk tujuan pembayaran.
2. Mengapa peningkatan sistem berlaku?
Ini adalah peningkatan sistem untuk memperkemaskan perniagaan, sistem kewangan SEAGM.com dan juga untuk menyediakan sistem yang lebih baik bagi pengguna kami untuk menguruskan Baki Kredit akaun SEAGM mereka.
3. Saya mempunyai Kredit SEAGM di akaun. Apa yang akan berlaku seterusnya?
Kredit SEAGM anda akan kekal dalam akaun SEAGM anda. Walau bagaimanapun, anda perlu melakukan penukaran sekali ke sub-baki SEAGM berdasarkan mata wang sumber pilihan dan juga mata wang yang sering anda gunakan.
4. Adakah saya diwajibkan untuk menukar Kredit SEAGM?
Ya. Ini adalah wajib sebelum anda menggunakan sub-baki untuk membayar pesanan di SEAGM.
5. Bagaimana saya menbuat sub-baki di akaun SEAGM?
Permintaan pengesahan akan muncul apabila log masuk, mengarahkan anda ke halaman penukaran secara automatik selama tempoh peningkatan sistem.
6. Saya mempunyai dua akaun SEAGM yang berasingan, bolehkah saya menggabungkan baki kredit SEAGM ke satu akaun SEAGM?
Tidak. SEAGM tidak membenarkan lebih daripada satu akaun untuk setiap pengguna. Polisi kami adalah pengguna boleh memegang satu akaun SEAGM sahaja. Akaun yang berlebihan akan digantung secara automatik apabila dikesan oleh sistem.
Artikel berkaitan: Mengapa akaun SEAGM saya digantung?
7. Apa yang akan berlaku dengan baki kredit SEAGM yang ada semasa saya menukar ke baki sub-account pilihan saya?
Kredit SEAGM anda akan disimpan ke dalam sub-baki yang anda pilihkan. Kemudian, anda boleh terus menggunakannya untuk membayar produk dan perkhidmatan di SEAGM.com.
8. Berapa banyak baki sub-account yang boleh saya buat?
Anda boleh mempunyai satu baki untuk setiap mata wang. Adakah awak tahu? Di SEAGM, kami menawarkan sokongan berbilang mata wang dengan lebih daripada 35 pilihan di halaman pembayaran.
9. Bolehkah saya memindahkan baki antara Sub-baki saya secara langsung?
Tidak, pemindahan baki secara langsung antara sub-baki dalam akaun tidak dapat dilakukan.
10. Adakah sejarah transaksi saya sebelumnya disimpan dalam akaun saya setelah penukaran baki kredit Pengguna?
Ya. Anda akan dapat melihat semua sejarah transaksi anda jika anda adalah pemegang akaun SEAGM yang berdaftar.
11. Bolehkah saya menukar semula baki Kredit SEAGM saya dalam Sub-baki selepas Penukaran Baki Kredit Pengguna?
Tidak. Setelah Penukaran Baki Kredit Pengguna sekali selesai, anda tidak boleh menukarnya lagi ke sub-baki yang lain.
12. Mata wang tempatan yang saya gunakan tidak disenaraikan. Apa patut saya buat?
Anda harus memilih mata wang baki sub-account berdasarkan pilihan mata wang pembayaran yang biasanya anda gunakan untuk membayar di SEAGM.com.
Sekiranya mata wang tempatan anda tidak disenaraikan atau disokong oleh sistem kami, digalakkan untuk memilih mata wang USD sebagai Sub-baki anda.
13. Saya memilih mata wang yang salah untuk sub-account saya semasa menukar baki kredit SEAGM.
Jangan risau. Anda masih boleh menggunakannya untuk membayar pesanan anda walaupun mata wangnya tidak sama.
Sebagai alternatif, sila hubungi Perkhidmatan Pelanggan kami melalui LiveChat untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut, jika anda ingin mengembalikan penukaran sub-account anda. Hanya sekali (1) permintaan penukaran balik dibenarkan bagi setiap pengguna.
14. Saya tidak melihat masalah saya disenaraikan di sini, apa yang perlu saya lakukan?
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan lebih lanjut, hubungi Perkhidmatan Pelanggan kami melalui LiveChat untuk mendapatkan bantuan segera. Perkhidmatan kami adalah 24/7 dan sentiasa sedia membantu.
Terima Kasih.
Lawati laman Sokongan SEAGM untuk jawapan dan panduan pantas.
Perlukan sokongan? Hubungi Perkhidmatan Pelanggan kami melalui LiveChat.
Komen
0 komen
Artikel ditutup untuk komen.