如何从 SEAGM 购买Candy Crush 礼品卡？

条款与细则：本礼品卡由 King.com Limited 发行及销售。礼品卡价值仅可在《Candy Crush Saga》或《Candy Crush Soda Saga》中使用一次。兑换需使用受支持的认证账户（以邮箱注册的 King 账号或 Facebook 登录）。使用礼品卡及相关游戏服务即表示您同意 King Games 的相关条款与条件。您必须年满 13 岁方可游玩；未满 18 岁的用户须在父母或监护人同意下创建账号。成功兑换后，礼品卡会根据当时的最佳兑换价值，将对应数量的金条加入您的游戏账户。金条仅限于游戏内使用，礼品卡激活后方会产生相应价值，游戏外不具任何价值。在法律允许的最大范围内

如何兑换从SEAGM购买的Candy Crush 礼品卡？

条款与细则：本礼品卡由 King.com Limited 发行及销售。礼品卡价值仅可在《Candy Crush Saga》或《Candy Crush Soda Saga》中使用一次。兑换需使用受支持的认证账户（以邮箱注册的 King 账号或 Facebook 登录）。使用礼品卡及相关游戏服务即表示您同意 King Games 的相关条款与条件。您必须年满 13 岁方可游玩；未满 18 岁的用户须在父母或监护人同意下创建账号。成功兑换后，礼品卡会根据当时的最佳兑换价值，将对应数量的金条加入您的游戏账户。金条仅限于游戏内使用，礼品卡激活后方会产生相应价值，游戏外不具任何价值。在法律允许的最大范围内

常见问题解答：SEAGM 帐户身份验证。

重要的提示：[a] 请不要向任何声称来自SEA Gamer Mall Sdn Bhd (“SEAGM”) 的人【比如说别的社交平台/网】提交任何关于您自己的个人信息，也不要回复来自SEAGM 官方网站  以外 的任何人的任何通信。 如果您无法确定， 可以直接到SEAGM官方网站的右下角会有橙色的 “LiveChat "显示 ， 点击即可。 [b] 请不要将您的个人信息上传到任何公共转换器网站，例如 postimages、Imgur 等。如果您在提交文件时遇到困难，请通过LiveChat [24/7]联系我们的客服团队以获得进一步帮助。 1. 什么是SEAGM账户身

如何在 SEAGM 中使用 PSE [COP] 付款？

PSE 是 Secure Online Payments 的按钮，这是一项 ACH 哥伦比亚服务，允许公司通过互联网销售或收款，客户或用户通过其银行的虚拟银行授权从您的储蓄、活期或电子存款账户中借记资金 .第 1 步：选择您要购买的商品，然后点击“立即购买”。 在结帐页面，单击“PayNow”以转到下一页。第 2 步：在“线上支付”下选择“PSE“，然后点击“立即支付”继续。第 3 步：点击后，会跳转到PSE交易页面。 请填写您的 CC（国民身份证）以继续。第 4 步：输入后，请按照屏幕上的说明进行付款。 交易完成后，请允许支付网关将您重新引导回我们的网站以完成交易。第 5 步：交易完成后，您

如何在 SEAGM 使用 Samsung Pay [KRW] 付款？

Samsung Pay 是三星电子的一项移动支付和数字钱包服务，允许用户使用兼容的手机和其他三星生产的设备进行支付。 该服务支持使用近场通信 (NFC) 的非接触式支付，但还通过在选定设备中加入磁性安全传输 (MST) 来支持仅磁条式支付终端。第 1 步：选择您要购买的商品 然后点击“立即购买”。在结帐页面，点击“立即付款”以跳转至下一页。第 2 步：在付款页面，选择“在线付款”和“Samsung Pay”作为您的付款方式 。然后，点击“PayNow”。第 3 步：在支付页面，您可以选择“扫描二维码”或输入您的电话号码。第 4 步：审核并授权付款以完成交易过程。第 5 步：交易完成后，请让支付

如何在 SEAGM 使用 KakaoPay [KRW] 付款？

KakaoPay 是位于韩国的 Kakao 提供的移动支付和数字钱包服务，允许用户进行移动支付和在线交易。 该服务支持使用近场通信和二维码进行非接触式支付。 KakaoPay 被整合到来自 Kakao 的移动即时通讯工具 KakaoTalk 中。 第 1 步：选择您要购买的商品，然后点击“立即购买”。 在结帐页面，单击“PayNow”以转到下一页。第 2 步：在支付页面，选择“在线支付”，然后选择“KakaoPay”支付。 然后点击“立即付款”。第 3 步：点击后，您将被引导至 Rapyd KaKaoPay 页面。选择QR二维码或者登入支付。 第 4 步：之后，请授权付款。

如何在 SEAGM 中通过墨西哥银行转账付款？

此方法下支持的银行：BBVA Bancomer 是一项墨西哥现金支付和在线银行服务。Banamex 是一种安全、方便且经过验证的付款方式，消费者在结账时会收到付款详细信息并直接通过他们的银行账户授权付款，或者他们可以访问任何银行分行并使用现金付款。Santander Mexico 提供银行转帐付款方式和现金付款方式。 银行客户登录到他们的网上银行环境。 他们审查付款细节并授权将资金付款记入收款人的账户。第 1 步：在  SEAGM 网站上选择您要购买的产品，然后点击“立即购买”。第 2 步：点击“立即付款”以转到付款结帐页面。第 3 步：在结帐页面上，点击“网上银行”并选择“Bank

如何在 SEAGM 中通过 Permata 银行和其他银行 [IDR] 付款？

PermataBank（或Bank Permata）是印度尼西亚的一家银行，总部位于首都雅加达。 Permata 银行接受不同的虚拟转账和多种 Permata 数字支付，包括 mobile-x、电子商务、网络、商店等等。注意：它仅适用于在 SEAGM 中使用 (IDR) 货币的印度尼西亚用户。 第 1 步：在 SEAGM 中登录/注册一个帐户。第 2 步：选择您要购买的商品 ，点击“立即购买” 。然后在结账页面点击“PayNow”进入下一页。第 3 步：在付款页面，选择“线上支付”，点击“PermataBank”，然后点击“PayNow”。第 4 步：创建订单后将显示银行虚

我已成功付款，但我的订单状态显示为未付款。

(A) 线下支付方式 - 银行转账/ATM/CDM 。如果您的资金已从您的银行账户中扣除或现金已成功转账，请保存或截取付款收据作为证明，并立即通过在线聊天LiveChat 联系我们的客服查看。 所有手动转账付款都需要联系我们的客服团队，以便取货。(B) 线上支付方式 - PayPal、信用卡/借记卡、加密货币、电子钱包等。如果您的账户扣款成功，而在SEAGM账户“订单记录”状态仍未支付/过期，可能的原因如下：i. 付款显示为失败，称为预授权付款 【 Pre-Authorized payments 】。您的银行授权并暂时搁置等待确认付款在商家方面是成功还是失败。 在我们的 LiveChat 客服

如何取消我已付款的订单？

重要信息:为使您的付款退回原使用的支付方式，支付商户产生的处理/手续费将不计入。需要取消已付款的订单？ 不用担心。 SEAGM 允许在以下情况下取消已付款的订单：1. 用户通过 LiveChat 请求取消未交付订单的订单。2. 用户未能提供所要求的身份验证。3. 因商品处于预购或缺货状态而导致订单付款仍在处理中。4. 如果在您帐户中显示的任何未经授权/意外费用，只要SEAGM 订单尚未交付或处于“等待发送”状态，就可以退款。 您也可以重新提交您想要的商品的订单。

SEAGM交易安全建议：防范风险，轻松购物

在线交易快捷方便，但如果不采取适当的防护措施，可能会泄露您的个人和财务信息。请参考以下重要安全提示来保护自己：1. 开启支付提醒 启用钱包或银行账户的支付提醒。实时通知可以让您监控账户活动，快速发现任何可疑交易。如果及时收到提醒，您甚至可能在订单处理或发货前阻止交易。2. 交易后务必登出 完成SEAGM购物后，尤其是在共享或公共设备上，务必登出账户。这有助于防止未经授权的访问，避免账户被滥用、数据泄露或交易被误认。3. 使用强大且独特的密码 使用强大且独一无二的密码对于保护SEAGM账户至关重要。建议将大小写字母、数字和符号组合成难以猜测的密码。避免在多个网站使用相同密码，以降低单一账户泄露

如何在 SEAGM 中使用 [泰铢THB] Promptpay银行转账支付？

PromptPay 是泰国的数字电子钱包，已处理超过 53 亿笔交易。PromptPay 允许用户通过银行转账发送和接收资金，包括使用二维码在手机上付款。PromptPay 拥有超过 21 家银行，包括泰国所有主要银行。 笔记： 1. 每次结帐时将自动收取 ฿ 8.00 的手续费。费用各不相同，可能会不时发生变化。 2. Promptpay Bank Transfer [PHP] 支付方式仅适用于 SEAGM 中泰铢 [THB]的泰国用户。  3. 请确保结帐时未启用虚拟专用网络 (VPN)。    第 1 步：在SEAGM中选择您的产品，然后单击“PayNow”以转到结帐页面。 第 2 步

如何在 SEAGM 中使用 FamiPay 电子钱包 [JPY] 付款？

FamilyMart 商店接受所有第三方和海外智能手机应用程序提供条码支付服务。 FamiPay 服务于 2019 年 7 月开始使用智能手机应用程序通过条形码进行支付。FamiPay 可以链接到其他企业的多种积分计划。 截至 2019 年 11 月，它已被下载约 400 万次。 我们正在积极推广注重客户便利性的服务，而不仅仅是全家便利店本身提供的服务。平均每天约有 1500 万人访问 FamilyMart 商店。 我们在门店层面与他们沟通，积极向他们介绍和推荐 FamiPay 作为一个非常方便的工具。 截至 2019 年 2 月底，无现金交易约占交易的 20%，但我们正在努力提高这一比例。

常见问题解答：我的 PayPal 账户已被扣款，但 SEAGM 账户中的状态显示为“立即付款/已过期”。

1.如果我在 PayPal 账号中显示的状态为“已完成”且金额已被扣除，但 SEAGM 帐户中显示的为“立即付款/已过期”，我该怎么办？  不用担心！对于待审核的付款，您的 PayPal 帐户可能会显示付款已扣除并已完成，但在 SEAGM 订单状态下的“立即付款、等待付款或已过期”下。您可以通过LiveChat向我们的客户服务团队查询最新状态。检查后，如果我们的团队在“待审核”下提到付款，您可以检查与您的 PayPal 帐户电子邮件地址匹配的邮箱。PayPal 将在 24 小时内发送一封关于付款通知的电子邮件，其中包含所有详细信息。通常对于“待审核”下的付款，PayPal 团队负责审核付款是否

常见问题解答：Flexepin预付券

我们很自豪地宣布SEAGM现在提供Flexepin卡/券给 澳洲,欧洲, 加拿大,和英国。 您无需输入任何密码，也无需再在线使用您的银行信息。使用Flexepin卡/券进行安全的在线购买。 什么是Flexepin？这是一种快速，简单，安全且私密的方法，可使用预付券将资金存入您的帐户。 然后，它允许用户直接在接受Flexepin的任何网站上付款，并轻松地在线购物，而无需信用卡或借记卡。 换句话说，这是购物的最佳方式！ 它是如何操作的？首先，选择您的国家（澳大利亚，欧洲，加拿大 或 英国）。 然后，选择您要购买的金额。 购买后，每张卡都将具有唯一的16位PIN码。 然后，您可以使用该16位数的密

如果我的 SEAGM 帐户显示被暂停，我该怎么办呢？

为什么我的帐户被暂停？我们的风险管理团队会定期检查并暂停会员，并将他们锁定在我们的网站之外。 我们的系统还配备了机器学习算法身份管理系统，可自动扫描和监控用户注册和登录。 这是为了保护我们的系统免受欺诈性用户、黑客和未经授权的人接管的帐户的侵害。 帐户被暂停的最常见原因是多个帐户、VPN、不同的 IP 地址登录等等。 要获得更详细的解释，您可以在我们的 SEAGM 文章网站上的“帐户”下查看。   帐号被暂停？ 不用担心！ 请按照以下步骤重新访问您的 SEAGM 帐户: 第 1 步：登录时，页面显示“您的帐户被暂停/Your account was being suspended”。 请保持冷

如何在SEAGM充值真・三国无双霸點券？

关于 ： 真・三国无双霸是手机上最强大的三国志游戏，由光荣特库摩官方授权。 该游戏的特点是主控制台的无 CD、两个按钮移动和强大的无双舞。 还原所有经典传说和将军，体验最激动人心的真三国无双版本。 让我们一起战斗，回到起点！   请参阅以下有关如何充值《真・三国无双霸點券》的步骤： 第 1 步：注册或登录 SEAGM，然后在页面右上角搜索“三国无双霸” 第 2 步：选择"Dynasty Warriors: Overlords"并选择點券数量，然后输入您的玩家 ID 和游戏服务器。 完成后，单击“立即购买”继续下一步。 注意：要查找您的玩家ID，请登录您的帐户，点击左上角的设置图标，将显示真・三

如何在 SEAGM 购买 MU: Vượt Thời Đại 钻石？

关于： 沉浸在奇幻的MU大陆，暂时重温网游的传奇回忆，自由收集神器，强化终极武器。 登录即可领取奖励，轻松在店内兑换好物品。 这款传奇游戏已获得 NPH WEBZEN Korea 授权，将由越南 NPH Funtap 发行。   第 1 步：注册或登录 SEAGM，然后在页面右上角搜索“MU: Vượt Thời Đại”。 第 2 步：选择“MU: Vượt Thời Đại Diamonds”并选择钻石数量。 选择后，请输入帐户 ID 和服务器，然后单击“立即购买”继续。 注意：要查看账号ID，请登录游戏账号，打开游戏内设置，选择安全账号“TK an toàn”选项卡，会显示账号ID。