注意： 请查看您的 SEAGM 账户，以获取最新订单的更新信息。用户资料的通知下显示红点，表示有新的消息或订单通知。
1. 付款后，我的代码会以电子版还是实体版提供？
SEAGM 所有代码均会在付款成功后，以电子版形式直接提供至您的 SEAGM 账户。
2. 我需要等待多久才能收到电子代码？
大多数礼品卡会在付款成功后即时或 1–15 分钟内发放。标记为 Pre-Order 或 Out of Stock 的产品可能需要更长的处理时间。订单完成后，您也会收到相关订单通知。
3. 付款后，我要如何获取代码？
- 登录您的 SEAGM 账户。
- 进入我的卡密。
- 输入您的 SEAGM 账户密码。请确保密码输入正确，包括正确的大小写字母。
- 点击 显示卡片 查看您的 Code/PIN。
注意： 如果您使用社交媒体账户登录，可能需要先设置或重置您的 SEAGM 账户密码，然后才能获取代码。
4. 我可以要求通过电子邮件接收代码吗？
不可以。 您的 Code/PIN 只能在下单所使用的 SEAGM 账户中的 “我的卡密 ”查看。订单确认信息会发送至您 SEAGM 账户所绑定的电子邮箱。
5. 我可以购买代码并将其发送至其他 SEAGM 账户吗？
不可以。 Code/PIN 只会提供给您下单时所使用的 SEAGM 账户。请注意，每位用户只能拥有一个 SEAGM 账户。创建多个账户会导致相关账户被暂停使用。
6. 代码兑换后可以再次使用吗？
不可以。 SEAGM 的 Code/PIN 通常只能兑换一次。如适用，请一次性兑换代码的完整金额。部分兑换后所剩余的余额是否可以继续使用，将取决于相关产品的条款与条件，SEAGM 可能无法对此类剩余余额进行恢复。
谢谢。
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