常见问题解答：我的 PayPal 账户已被扣款，但 SEAGM 账户中的状态显示为“立即付款/已过期”。

1.如果我在 PayPal 账号中显示的状态为“已完成”且金额已被扣除，但 SEAGM 帐户中显示的为“立即付款/已过期”，我该怎么办？

不用担心！对于待审核的付款，您的 PayPal 帐户可能会显示付款已扣除并已完成，但在 SEAGM 订单状态下的“立即付款、等待付款或已过期”下。您可以通过LiveChat向我们的客户服务团队查询最新状态。检查后，如果我们的团队在“待审核”下提到付款，您可以检查与您的 PayPal 帐户电子邮件地址匹配的邮箱。PayPal 将在 24 小时内发送一封关于付款通知的电子邮件，其中包含所有详细信息。通常对于“待审核”下的付款，PayPal 团队负责审核付款是否安全或付款是否存在潜在风险。PayPal团队审核并验证交易后，一旦检测到付款存在潜在风险，PayPal将继续向卖家清算交易或将金额直接转回买家账户。

2. 什么是 PayPal 中的待审核？

PayPal 出于多种原因持有资金，通常基于账户的活动。Paypal 中的待审核基本上是指对所有付款进行人工审核，以减少欺诈交易并帮助卖家避免不必要的风险。

3. “待审核”付款需要多长时间才能批准或拒绝？

对于待审核付款，PayPal 团队通常需要 24 小时或最多 3 个工作日来审核和检查付款，然后才能确定交易的最终结果。审核付款后，您将收到一封来自 PayPal 的电子邮件。您也可以联系PayPal 官方支持或我们的 SEAGM 支持团队以确认最新状态。

4. 我如何知道我的付款审核是否被批准或拒绝？

PayPal 将向您与 PayPal 关联的电子邮件地址发送一封有关最终结果的电子邮件。请务必经常检查您的邮箱，并记得检查垃圾邮件/垃圾邮件邮箱！请注意，一旦 Paypal 完成付款审核，您的订单将被履行。我们还将通过电子邮件向您发送订单付款确认通知。如果收到来自 SEAGM 的电子邮件确认，如果订单仍处于“等待发送”状态，请联系我们的客户支持团队。

5. 如果PayPal账户显示为“已完成”，但SEAGM订单状态显示“未付款”，SEAGM是否可以手动批准或取消？

不能的。这是因为，付款仍在 PayPal 中进行审核，尚未发布给 SEAGM。因此，我们无法手动对交易进行任何调整。请等待 PayPal 关于最终交易状态的电子邮件结果。如果您不确定您当前的交易状态，您可以通过LiveChat 直接联系我们的客户服务支持团队进行检查。检查过程可能需要几分钟。

6. 我应该在 PayPal 中提到的“Pending Review/待审核”付款状态提出争议吗？

请不要提交争议，以免造成不便。对于在 PayPal 中收到的争议，您的交易状态将在 PayPal 账户中从"已完成"更改为"保留"。付款将不会有预计的时间退回给您进行争议付款，并且会比“待审核”下的付款时间长得多。提交争议后，PayPal 团队将提醒我们的团队注意此帐户争议，您的 SEAGM 帐户也将被暂停调查。

7. 所有这些状态在 PayPal 中意味着什么？

(i) 待处理： PayPal 审查交易。验证您的付款来源后，PayPal 会将您的付款发送给收款人/商家。

(ii) 已完成：用户已完成交易。如果SEAGM 帐户中的状态仍处于“未付款”状态，请通过 LiveChat 联系我们的客户服务团队。

(iii) 搁置：我们暂时搁置资金，因为您提出了争议或我们正在审查交易。我们还通过电子邮件向您发送了有关此交易的更多信息。

(iv) 暂停： PayPal 审查交易，因此您的付款已暂停。

(v) 临时冻结：您账户的资金在授权过程中被临时冻结。在授权完成之前，卖方不能使用或提取这些资金。

(vi) 已退款：卖家已退还您的付款。对于 PayPal 余额支付，它将直接返回到您的帐户余额。如果您使用银行账户，退款最多可能需要 5 个工作日，并且通过信用卡或借记卡付款，资金将退还到您的卡中。退款最多可能需要 30 天以上才能显示在您的卡对帐单上。如果您不小心付款，您可以联系 SEAGM 支持并为所有未完成或未交付的订单申请退款。从您的 SEAGM 个人资料中检查您的SEAGM 订单状态

(vii) 拒绝：如果您的付款被拒绝，则表示商家不接受或存在潜在风险付款。您可以在活动页面上找到原因。当尝试用卡付款但被发卡机构拒绝时，付款也可能显示“拒绝”。我们鼓励您联系您的发卡机构支持以进行检查。