当您在 SEAGM上提交订单时,订单将会开始处理。若想查询订单状态, 您可以随时点击“我的订单”页面查看订单的状态/详细信息。
以下是一些常见的“订单状态”示例:
A:如果您的订单状态为“等待付款”:未收到付款,请尽快支付。 如果付款已从您的钱包/银行账户中扣除,请联系我们的 LiveChat 客服以获得进一步帮助。
B:如果您的订单状态为“付款已过期”:由于订单创建后 4 小时后未收到付款,订单已过期。 如果付款已从您的钱包/银行账户中扣除,请联系我们的 LiveChat 团队以获得进一步帮助。
C:如果您的订单状态为“订单已退款”:订单已退款。 如果需要,请联系LiveChat 进行确认。
D:如果您的订单状态为“等待发送/发送中”:订单正在处理中。 如果您已经等了 30 分钟,请联系我们的 LiveChat 客服进行进一步检查。
E:如果您的订单状态为“完成” : 订单已成功处理。
谢谢。
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