Roblox 是终极的虚拟宇宙，让您可以玩耍、创造和成为您能想象的任何事物。 加入数以百万计的玩家，发现由全球社区创造的无数种身临其境的世界！
1. 我可以用 Roblox 礼品卡做什么呢？
通过Roblox 礼品卡可用于购买 Robux 或高级订阅。
2. SEAGM 提供哪些地区 Roblox 礼品卡？
SEAGM 官方目前提供五个区域，包括美国、欧盟、马来西亚、泰国和英国 Roblox 卡。
3. Roblox 礼品卡在 SEAGM 中是否以区域锁定卡的形式出售？
是的，在 SEAGM 中出售的 Roblox 礼品卡是区域锁定的，美国【USD】 Roblox 礼品卡除外。
4. SEAGM Roblox 礼品卡部分没有找到我的 Roblox 账户地区/货币，我该怎么办？
不用担心！ 请选择 Roblox 美国礼品卡。 Roblox 在某些国家/地区提供本地定价。 如果您所在的国家/地区当前不支持本地定价，则默认情况下将以美元显示定价。
5. 我可以更改我的 Roblox 帐户区域以兑换其他区域的 Roblox 礼品卡代码吗？
不，Roblox 现在会自动检测用户的实时位置/IP 地址。 不允许手动更改位置。 如需更多详细信息，请联系 Roblox 官方客服团队。
6. 如果我购买了错误的地区代码，我可以要求换货或退款吗？
不可以。请参阅 SEAGM 条款和条件中“销售条款”下的免责声明。
[退货政策：任何形式的 CD 密钥、时间卡、扩展、游戏点数、预付卡、试用/测试版/出售的物品代码均不可退款或交换。 SEAGM 不会对您的错误购买问题承担任何责任。]
感谢您对此事的理解。
7. 我可以通过 Roblox 移动应用程序兑换我的 Roblox 礼品卡吗？
不可以。礼品卡只能在浏览器中兑换，不能在 Roblox 应用程序中兑换。 请直接访问 Roblox 的官方网站。
8. 我可以使用 Roblox 礼品卡支付我的月度会员费吗？
是的！ 选择付款方式时，如果您已兑换该卡，请选择 Roblox Credit。 或者，如果您尚未兑换卡，您可以选择兑换 Roblox 卡。
9. 如果我的 Roblox 帐户在 Xbox One 下，我可以使用 SEAGM 中出售的礼品卡吗？
不可以。目前，兑换 Roblox 礼品卡的选项在 Xbox One 上不可用。
10. Roblox 有购买限制吗？
Roblox 有购买限制，但不适用于礼品卡兑换。 欲了解更多信息，请直接查看 Roblox 的官方网站。
11. 我从 SEAGM 购买了 Roblox 礼品卡，在兑换过程中，错误显示“此卡无效等”。 我应该怎么办？
对于此错误，请尝试手动输入密码，并确保在您应对时卡序列号和引脚的前后没有“空格”。 供您参考，[Card No.] 指的是序列号，[Pin] 指的是礼品卡的 pin 码。 请确保您在兑换时输入了正确的号码。 如果问题仍然存在，请通过 LiveChat 24/7 联系我们的客户服务团队进行进一步检查。 我们的团队将提供一份报告表供您填写并提交检查。 问题解决后，我们的团队将通过电子邮件向您发送可能的解决方案。
12. 如果确认卡码有误，是否可以退款或补码？
是的，如果确认问题出在礼品/游戏卡本身，您可以期待更换/退款。 我们的负责团队将向您的邮箱发送一封电子邮件。 请回复有关您希望我们继续使用的方法的电子邮件。 我们的团队将根据您的需求进行处理，并通过电子邮件通知您。
13. 提交报告表后，我什么时候可以收到回复？
提交报告后，通常需要大约 1 到 5 个工作日，不包括周六和周日以及马来西亚国家公共假期或更长的时间，具体取决于特定供应商可以多快回复我们的检查查询。
14. 如果我的问题不在上面列出，我该怎么办？
不用担心。 您可以通过 LiveChat 直接联系我们的客户服务团队 24/7 寻求即时帮助。
谢谢。
请前往SEAGM有关文章网站以获取快速解答和指南。
需要帮助吗？ 若需要可通过LiveChat与我们的客服联系。
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