什么是Genesis Crystals (创世水晶)?
创世水晶是元神冲击创世纪中的游戏内特殊货币。 这些可用于购买“捆绑”并兑换成“Primogems”，用于兑换“交织的命运或熟悉的命运”，旅行者可以使用它们在“愿望”中绘制特殊角色和武器。
注：进行账号绑定前请慎重考虑。 关联后，该帐户将永久保持关联。
1. SEAGM订单完成后，为什么我的元神冲击创世纪没有反映在账户中？
创世水晶无法跨平台进行，因此在PSN终端注册账号的玩家在网页充值后无法在PSN设备上看到创世水晶。 您需要交叉保存帐户才能使用创世水晶或转换为 Primogems。
2. 为什么我需要交叉保存账户？
为了激活从 SEAGM 购买的创世水晶，您需要在 PC 或 Mobile 版本中交叉保存您的帐户，然后在 PC 或 Mobile 上将创世水晶转换为 Primogems，转换后您可以在任何 PSN 中使用 Primogems /PC/移动平台。
3.如何开启PSN账号与第三方账号交叉保存功能？
(i) 如果与第三方账号关联的miHoYo账号绑定了一个邮箱：使用从未登录过元神冲击创世纪的PSN账号，请第一次进入游戏并按照弹窗提示操作 -up窗口链接与您的 miHoYo 帐户关联的电子邮件。
(ii) 如果您的第三方账户关联的miHoYo账户未绑定邮箱，请使用第三方账户登录元神冲击创世纪，在设置>账户>用户中心>关联账户中关联邮箱，然后按照 相关的帐户链接程序将您的帐户链接到 PSN。
(iii) 第三方账号不能与之前登录过元神冲击创世纪的PSN账号关联。
4. 在iOS/Android/PC 和PlayStation 上购买的创世水晶是否通过交叉保存功能在平台之间共享？
不会。账号绑定后，iOS/Android/PC 上获得的创世水晶和PlayStation 上获得的创世水晶将不会关联到同一个账号。 这包括但不限于通过以下方式获得的创世水晶：威尔金月亮祝福和战斗通行证的充值、退款和充值错误补偿。 同样，在 PlayStation 上充值获得的创世水晶不会在 iOS/Android/PC 上显示。 切换平台时，不显示不同平台的创世水晶。 旅行者可以在获得它们的平台上照常使用这些创世水晶。
例如：
(i) 如果 Travellers 在 PC 上充值创世水晶，然后在 PlayStation 上玩 元神冲击创世纪，PC 上充值的创世水晶将不会显示且无法使用。 不过，旅行者可以返回PC平台使用这些创世水晶。
(ii) 如果旅行者在 PlayStation 上充值了创世水晶，这些创世水晶将不会显示并且在 iOS/Android/PC 上玩游戏时将不可用。 但是，旅行者可以返回 PlayStation 使用这些创世水晶。
5. 可以关联什么类型的帐户？
绑定的账号必须满足以下条件：PSN账号和绑定邮箱必须是PSN账号未曾用于登录元神冲击创世纪，或者邮箱尚未使用 注册一个miHoYo账户。
两种情况的示例：
(i) 如未使用PSN账号登录元神冲击创世纪，可将用于注册miHoYo账号的邮箱与PSN账号关联。
(ii) 如果该电子邮件地址未用于注册miHoYo 帐户，则可以将已用于登录元神冲击创世纪的PSN 帐户链接到该电子邮件地址。 同时，该邮箱地址将用于注册一个miHoYo账户。
6. 绑定PSN账号后，是否可以为PlayStation上注册的miHoYo账号在iOS/Android/PC上充值创世水晶，反之亦然？
目前不支持跨平台充值。 在 PlayStation 上注册的 miHoYo 帐户的充值只能在 PlayStation 或从充值中心网站进行。 在 iOS/Android/PC 上注册的 miHoYo 帐户只能在 iOS/Android/PC 上或从充值中心网站进行充值。
7. 为什么我的账号无法绑定？
您的 PSN 帐户已用于登录元神冲击创世纪，您希望将其链接到已与 miHoYo 帐户关联的电子邮件地址。 在这种情况下，将无法关联帐户。 这是因为你的PSN账号在登录元神冲击创世纪后会自动注册一个miHoYo账号。 因此，它不能链接到已经与不同 miHoYo 帐户关联的电子邮件地址。
因此，旅行者们，如果您想将已登录元神冲击创世纪的 PSN 帐户链接到您的电子邮件地址，您必须确保您的电子邮件地址尚未与 miHoYo 帐户关联。
8. 关联账户有什么好处？
账号绑定后，来自同一个miHoYo 账号的Primogems 将显示在iOS/Android/PC/PlayStation 上，并可在任何这些平台上使用。
9. 关联账户后可以解除关联吗？
该功能目前不支持解绑。 进行账号绑定前请慎重考虑。
10. 我如何在我的帐户中查看链接的电子邮件地址？
登录您的元神冲击创世纪帐户后，您可以在“设置”>“帐户”>“用户中心”下查看您链接的电子邮件地址。
如需更多详细信息，请访问元神冲击创世纪官方网站以获得进一步帮助。
谢谢。
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