常见问题解答：Pubg 直充失败/退款

1. 我的 Pubg Direct 充值近期都是失败并被退款。除了直充之外，还有其他方式可以为我的 PUBG 帐户充值吗？

有的，您可以尝试在 SEAGM 出售的 PUBG Mobile UC (Global) 点卡。PUBG Mobile UC (Global) 点卡是一个 18 位代码，可以兑换未知现金 (UC)，即 PUBG Mobile 的游戏内货币。当您兑换 UC 代码时，相应数量的 UC 将添加到您的帐户中，允许您进行游戏内购买。

2 如何兑换从 SEAGM 购买的 PUBG Mobile UC 代码？

这很容易！您需要先从 [我的卡密] 下的 SEAGM 帐户中检索您的代码。然后，访问 Midasbuy 官方网站兑换您的代码。您可以参考下面的相关文章快速兑换。

文章：如何兑换从SEAGM购买的PUBG Mobile UC 代码？

3. 使用[1]中提到的PUBG Mobile UC代码，有任何限制或要求吗？

是的，以下是其中一些：

• 您的Pubg帐户不在中国，日本，韩国，台湾和越南的服务器下。
• 您的PUBG帐户必须与Midasbuy 帐户电子邮件关联。
• SEAGM出售的Pubg Mobile代码有效期仅为一年，到期后不可退款，不可更换，不可扩展。请在收到代码后尽快使用。

4. 如何将我的midasbuy帐户电子邮件与我的玩家ID绑定？

关联帐户的两种方法：

[1] 在Midasbuy网站上，您将看到弹出[Link now]消息。点击并选择您的登录/注册方法。

[2] 登录Midasbuy帐户，然后单击页面右上角的您的名字。然后，单击[Linked Account]。

5. 我无法将我的玩家ID链接到我的Midasbuy帐户，我该怎么办？

如果您看到如下图所示的错误，则表示玩家ID已与另一个帐户关联。请尝试使用您的备用电子邮件或第三方平台帐户。

两个建议：

[i] 如果您通过电子邮件注册了Midasbuy帐户，但忘记了登录密码，您可以尝试通过点击[忘记密码/Forget Password]选项重置密码。

[ii] 如果您的Facebook，Google Play，电子邮件或其他第三方平台帐户被黑客入侵或您忘记了相应平台的登录密码，您需要联系相应平台的支持以恢复您的帐户。

6. 如果我从SEAGM购买的PUBG Mobile UC兑换码无法兑换怎么办？

不用担心。对于此错误，请尝试手动输入密码，并确保在您应对时卡序列号和卡号前后没有“空格”。供您参考，[Card No.] 指的是序列号，[Pin] 指的是礼品卡的密码。请确保您在兑换时输入了正确的号码。如果问题仍然存在，请在LiveChat 24/7 联系我们的客服团队进行进一步检查。我们的团队将提供一份报告表供您填写并提交检查。问题解决后，我们的团队将通过电子邮件向您发送解决方案。 

文章：常见问题解答：兑换期间的游戏/礼品卡代码错误。

7. 如果我的问题未列在上面，我该怎么办？

别担心。您可以通过 LiveChat 直接联系我们的 24/7 客户服务团队以获得即时帮助。

谢谢。

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