我什么时候可以收到退款？

当您在SEAGM帐户中单击“订单记录”时，请检查已退款的已付款订单。状态说明如下：

退款状态	这是什么意思
退款	您的订单退款已在 SEAGM 上完成。这笔钱已被处理以记入原始付款方式/SEAGM Credits。

使用下表查看何时收到退款。根据您的原付款方式，退款所花费的时间会有所不同。

付款方式	退款到哪儿	什么时候收到退款
任何SEAGM支持的付款方式	SEAGM 账号的信用点	立刻【几分钟内】
信用卡/借记卡	信用卡	1. 10多个工作日， 2. 退款可能需要30天才能出现在您的借记卡记录。 3. 可能会更久，根据每个信用卡负责银行的处理时间。
信用卡/借记卡	借记卡
贝宝	贝宝余额	在同一天/立刻【几分钟内】
贝宝	信用卡/借记卡	1. 10多个工作日， 2. 退款可能需要30天才能出现在您所用的卡记录中。
网上银行	银行账号	1. 在 7-14 个工作日内， 2. 可能会延长，根据每个银行处理退款的时间。
Tazapay	银行/电话费支付	1. 在1-5个工作日内， 2. 可能会延长，根据每个银行处理退款的时间。
电子钱包	电子钱包	1. 在同一天/立刻【几分钟内】 2. 在 7-14 个工作日内， 3. 根据所使用的电子钱包的处理时间。
线下转账，自动柜员机或现金存款【应用于泰铢】	银行	1. 在1-5个工作日内, [i] 上午11点[GMT+8] 之前退款/订单将在同一工作日处理。 [ii] 上午11点后退款的付款将在下一个工作日进行处理。 2. 处理时间可能会受到银行和国家的影响，有时可能需要10个以上的工作日， 3. 如果在周末，公共假期或周五下午4点之后 [GMT+8] 提出退款请求，则将在周一进行处理。

请注意

[i] 需退还Seagm的信用。请通过LiveChat与我们的客服团队联系。

[ii] 请注意，在高峰期或马来西亚的公共节日期间可能会有略有延迟。但是，请放心，我们将尽最大程度地减少退款的延迟。

[iii] 如果我们在2天后未收到客户的答复，将自动取消任何付费的订单。

[iv] 一些的付款方式是不支持退还到原始方法 [加密货币，razergold，neosurf 等等] 我们将退还到您的Seagm信用点余额中。

谢谢。

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需要帮助吗？若需要可通过LiveChat与我们的客服联系。