您可以在“My Orders”中找到所有的订单购买清单。
步骤1:登录SEAGM帐户后,单击用户个人资料图标。
步骤2:点击“我的订单”
步骤3:选择您要查看的订单付款状态。示例:已完成。
注意: 如果看不到您的交易,请尝试在“订单记录” 选择“全部”。
步骤4:要查看有关特定订单的更多详细信息,请单击“订单号Dxxxxxxxx”
订单付款状态可能如下所示:
1.已付款:已收到付款。 如果您没有收到购买的数字商品,请与我们的客服人员联系以安排交货。
在将购买的卡/充值处理过程中,您的订单将会将经历几个阶段。 可参考一下列表以更轻松地了解您在跟踪订单时看到的交货状态。
- 等待发送: 等待交货的订单。
- 正在发送: 订单正在处理中。
- 订单完成: 交付已完成。
- 退款/退款完成: 订单已取消,付款已退还。
- 部分退款: 订单已部分交付并取消,付款已退还至SEAGM credits。
2.未付款:订单仍在等待付款。 您可以通过单击“立即付款”继续付款。如果订单已付款但显示未付款,请联系我们的客服人员以获取进一步的帮助。
3.订单过期:订单在创建4个小时后自动过期。 有关更多信息,请参考“Order Expiry”。
谢谢。
请前往SEAGM有关文章网站以获取快速解答和指南。
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