重要的提示:
[a] 请不要向任何声称来自SEA Gamer Mall Sdn Bhd (“SEAGM”) 的人【比如说别的社交平台/网】提交任何关于您自己的个人信息,也不要回复来自SEAGM 官方网站 以外 的任何人的任何通信。 如果您无法确定, 可以直接到SEAGM官方网站的右下角会有橙色的 “LiveChat "显示 , 点击即可。
[b] 请不要将您的个人信息上传到任何公共转换器网站,例如 postimages、Imgur 等。如果您在提交文件时遇到困难,请通过LiveChat [24/7]联系我们的客服团队以获得进一步帮助。
第 1 步:拿一张纸和一支笔,写下 [SEAGM 和当天日期]。
第 2 步:准备好您的身份证或护照。
第 3 步:打开手机相机,可以是正面还是背面相机。
第 4 步:放在桌子上然后后面用硬物支撑,或者如果您有自拍杆会更好。
第 5 步:在相机设置中设置 3、6、10 秒的定时器。
第 6 步:将您的身份证/护照连同写好的纸条一起放在脸旁边,如下图所示,然后按下拍照按钮。
第 7 步:然后,等待定时器倒计时并拍摄照片。
第 8 步:检查结果。如果照片抖动、模糊 [如下图所示] 或被遮盖,请重新拍摄一张。
不接受的模糊文件样本:
KYC 文件验证过程中的常见错误:
1. 图像不一致,包括:
- 文件图像抖动/模糊
- 文件或脸部被遮盖
- 经过 Photoshop 处理的图像【图像处理】
- 裁剪的图像
2. 错误文件包括:
- 居住证
- 非政府签发的卡,如学生证、银行卡、公司徽章等,
- 驾驶执照
3. 过期文件。
谢谢。
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