Kadangkala, apabila cuba membuat pembayaran atau menambah nilai akaun, pengguna mungkin mendapati tiada kaedah pembayaran dipaparkan. Ini boleh berlaku atas beberapa sebab:
1. Mata wang tidak disokong.
Jika platform tidak menyokong mata wang yang dipilih, tiada kaedah pembayaran akan ditunjukkan. Untuk menyelesaikan masalah ini, tukar kepada mata wang yang disokong. Anda boleh menukar mata wang anda di bahagian atas sebelah kanan halaman SEAGM.
2. Produk tidak disokong di negara anda.
Produk atau perkhidmatan tertentu mungkin tidak tersedia di negara anda. Dalam kes sedemikian, pilihan pembayaran yang berkaitan dengan produk tersebut tidak akan dipaparkan.
3. Baki akaun tidak boleh dicas semula
Jika mata wang yang dipilih tidak disokong untuk mengecas semula baki akaun anda, tiada pilihan pembayaran akan muncul. Untuk menyelesaikannya, pilih mata wang yang berbeza. Anda boleh menukar mata wang anda di bahagian atas sebelah kanan halaman SEAGM.
Petua: Sentiasa pilih mata wang yang betul sebelum membuat pesanan atau mengisi semula akaun anda.
Terima kasih.
Lawati laman Sokongan SEAGM untuk mendapatkan jawapan dan panduan pantas.
Perlukan sokongan? Hubungi Perkhidmatan Pelanggan kami melalui LiveChat .