Menunggu bayaran balik boleh menjadi sesuatu yang tertekan, tetapi anda tidak perlu dibiarkan dalam kegelapan. Ikuti langkah-langkah ini untuk mendapatkan maklumat terkini tentang bayaran balik anda dengan cepat dan cekap.
Langkah 1: Sebelum menghubungi sokongan, semak tempoh bayaran balik yang dijangkakan untuk kaedah pembayaran anda. Ini membantu anda mengetahui sama ada bayaran balik masih dalam tempoh masa pemprosesan biasa.
Langkah 2: Buka LiveChat di halaman utama SEAGM dan berikan nombor pesanan anda bersama-sama dengan alamat e-mel yang digunakan untuk pembelian. Pasukan kami akan menyemak pesanan anda dan memberikan kemas kini terkini, biasanya dalam masa beberapa minit.
Langkah 3: Pasukan kami akan berkongsi status semasa bayaran balik anda. Jika anda membayar menggunakan kad kredit, kami juga boleh menyediakan STAN atau ARN (jika ada) untuk membantu anda menjejaki bayaran balik dengan bank anda.
Nota: Pasukan kami mungkin memerlukan anda memberikan penyata bank atau dokumen berkaitan lain untuk pengesahan selanjutnya.
Terima kasih.
Lawati laman Sokongan SEAGM untuk mendapatkan jawapan dan panduan pantas.
Perlukan sokongan? Hubungi Perkhidmatan Pelanggan kami melalui LiveChat .