Nota: Semua Kad Hadiah Apple dan iTunes yang dijual di SEAGM dikunci mengikut rantau, bermakna ia hanya boleh ditebus dengan akaun Apple yang berdaftar di negara atau rantau yang sama dengan kad tersebut. Sahkan rantau tersebut dengan teliti sebelum membeli untuk mengelakkan masalah penebusan.
S1: Apakah perbezaan antara Kad Hadiah Apple dan Kad Hadiah iTunes?
Kad Hadiah Apple boleh digunakan di App Store dan Apple Store. Kad Hadiah iTunes terhad kepada App Store untuk pembelian digital seperti aplikasi, muzik, filem dan langganan.
[i] Kad Hadiah Apple pada kedua-duanya:
[ii] Kad Hadiah iTunes yang digunakan pada:
S2: Apakah yang perlu saya semak sebelum membeli?
Sentiasa sahkan kawasan kad dan butiran penggunaannya untuk memastikan ia serasi dengan akaun Apple anda dan mengelakkan masalah penebusan.
S3: Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik atau pertukaran jika saya membeli kad rantau yang salah?
Kad hadiah biasanya tidak boleh dikembalikan dan tidak boleh ditukar setelah dihantar. Sila semak semula rantau tersebut sebelum membeli. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk penafian kami di bawah "Syarat Jualan" dalam Terma dan Syarat SEAGM.
S4: Bolehkah saya menggunakan kad yang sama untuk berbilang akaun Apple?
Tidak. Setiap kod kad hadiah hanya boleh ditebus sekali.
S5: Apa yang perlu saya lakukan jika masalah saya tidak disenaraikan di atas?
Jangan risau! Anda boleh menghubungi Pasukan Khidmat Pelanggan kami 24/7 melalui LiveChat untuk bantuan segera.
Terima kasih.
Lawati laman Sokongan SEAGM untuk mendapatkan jawapan dan panduan pantas.
Perlukan sokongan? Hubungi Perkhidmatan Pelanggan kami melalui LiveChat .