Soalan Lazim: Pubg Direct Top Up Gagal/Dibayar Balik

1. Pubg Direct Top-Up saya baru-baru ini gagal dan telah dikembalikan. Adakah terdapat pilihan alternatif untuk mengecas semula akaun PUBG saya selain daripada topup terus?

Ya, anda boleh mencuba  PUBG Mobile UC Redeem Code yang dijual di SEAGM. PUBG Mobile UC Redeem Code ialah kod 18 digit yang boleh ditebus untuk Unknown Cash (UC), mata wang dalam permainan PUBG Mobile. Apabila anda menebus kod UC, jumlah UC yang sepadan ditambahkan pada akaun anda, membolehkan anda membuat pembelian dalam permainan.

2. Bagaimanakah saya boleh menebus PUBG Mobile UC Redeem Code yang dibeli daripada SEAGM?

Itu mudah! Anda perlu mendapatkan semula kod anda daripada akaun SEAGM di bawah [Kad Saya] dahulu. Kemudian, lawati laman web Rasmi Midasbuy untuk menebus kod anda. Anda boleh merujuk artikel berkaitan di bawah untuk membuat penebusan pantas.

Artikel: Bagaimana untuk menebus  PUBG Mobile UC  Redeem Code (Global) yang dibeli daripada SEAGM?

3. Untuk menggunakan PUBG Mobile UC Redeem Code yang dinyatakan dalam [1], adakah terdapat sebarang sekatan atau keperluan?

Ya, di bawah adalah sebahagian daripadanya:

• Akaun Pubg anda BUKAN di bawah pelayan China, Jepun, Korea, Taiwan dan Vietnam.
• Akaun PUBG anda mesti dipautkan dengan e-mel akaun Midasbuy.
• Kod Mudah Alih Pubg yang dijual oleh SEAGM hanya sah selama satu tahun dan tidak boleh dikembalikan, tidak boleh diganti dan tidak boleh dikembangkan selepas tamat tempoh. Sila gunakannya sebaik sahaja kod dihantar.

4. Bagaimanakah saya boleh mengikat e-mel akaun midasbuy saya dengan ID pemain saya?

Dua cara untuk memautkan akaun anda:

[1] Di laman web Midasbuy, anda akan melihat berita pop timbul [link now]. Klik dan pilih kaedah log masuk/daftar anda.

[2] Log masuk ke akaun Midasbuy, dan klik pada nama anda di bahagian atas sebelah kanan halaman. Kemudian, klik [Link Account].

5. Saya tidak dapat memautkan ID Pemain saya ke akaun Midasbuy saya, apakah yang perlu saya lakukan?

Jika anda melihat ralat seperti gambar di bawah, ini bermakna ID pemain telah dipautkan dengan akaun lain. Sila cuba dengan e-mel alternatif anda atau akaun platform pihak ketiga.

Dua cadangan:

[i] Jika anda mendaftarkan akaun Midasbuy anda melalui e-mel, tetapi terlupa kata laluan log masuk anda, anda boleh cuba menetapkan semula kata laluan anda dengan mengetik pilihan [Lupa Kata Laluan].

[ii] Jika Facebook, Google Play, E-mel atau akaun platform pihak ketiga anda yang lain telah digodam atau anda terlupa kata laluan log masuk platform yang sepadan, anda perlu menghubungi sokongan platform yang sepadan untuk memulihkan akaun anda.

6. Apakah yang berlaku jika PUBG Mobile UC Redeem Code yang saya beli daripada SEAGM tidak dapat ditebus?

Jangan risau. Sila cuba masukkan kod secara manual, dan pastikan tiada "ruang" kiri depan dan belakang nombor siri dan pin kad apabila anda mengatasinya. Untuk makluman anda, [No. Kad] merujuk kepada nombor siri, dan [Pin] merujuk kepada kod pin kad hadiah. Sila pastikan anda telah memasukkan nombor yang betul semasa penebusan. Jika masalah berterusan, sila hubungi Pasukan Khidmat Pelanggan kami 24/7 di LiveChat untuk semakan lanjut. Pasukan kami akan menyediakan borang laporan untuk anda isi dan hantar untuk semakan. Sebaik sahaja isu itu diselesaikan, pasukan kami akan menghantar e-mel kepada anda mengenai penyelesaian yang mungkin.

Artikel: Soalan Lazim: Ralat Kod Permainan/Kad Hadiah Semasa Penebusan.

7. Apakah yang perlu saya lakukan jika isu saya tidak disenaraikan di atas?

Jangan risau. Anda boleh terus menghubungi Pasukan Khidmat Pelanggan kami 24/7 melalui LiveChat untuk bantuan segera.

Terima kasih.

Lawati laman Sokongan SEAGM untuk mendapatkan jawapan dan panduan pantas.
Perlukan sokongan? Hubungi Perkhidmatan Pelanggan kami melalui LiveChat.