Periksa pesanan berbayar yang dikembalikan apabila anda mengklik "Pesanan saya" di akaun SEAGM anda. Berikut adalah maksud status bayaran balik :
| Status bayaran balik | Maksudnya |
| Dikembalikan | Bayaran balik pesanan anda telah diselesaikan oleh SEAGM. Wang telah diproses untuk dikreditkan ke bentuk pembayaran asal/Kredit SEAGM. |
Dengan menggunakan jadual di bawah, rujuk tempoh menerima bayaran balik anda. Bayaran balik memerlukan masa yang berbeza bergantung pada cara pembayaran anda.
| Cara Pembayaran | Bayaran Balik | Tempoh Menerima Bayaran Balik |
| Mana2 kaedah pembayaran yang disokong oleh Seagm | Akaun SEAGM | Dalam hari yang sama/segera [beberapa minit] |
| Kad kredit/debit | Kad kredit | 1. 10+ hari bekerja, 2. Masa pemprosesan akan mengikut setiap penerbit kad kredit. |
| Kad Debit | 1. 10+ hari bekerja, 2. Bayaran balik mungkin mengambil masa sehingga 30 hari untuk muncul pada pernyataan kad debit anda. |
|
| PayPal | Baki PayPal | Dalam hari yang sama/segera [dalam masa beberapa minit] |
| Kad kredit/debit | 1. 10+ hari bekerja, 2. Bayaran balik mungkin mengambil masa sehingga 30 hari untuk muncul pada penyata kad kredit/debit anda. |
|
| Perbankan atas talian | Bank | 1. Dalam masa 1-3 hari bekerja, 2. Masa pemprosesan boleh dilanjutkan mengikut setiap bank. |
| Tazapay | Bank/Pembayaran mobile | 1. Dalam masa 1-5 hari bekerja, 2. Masa pemprosesan mungkin dilanjutkan mengikut setiap kategori pembayaran. |
| E-wallet | E-wallet | 1. Dalam hari yang sama/segera, 2. Dalam masa 5-7 hari bekerja, 3. Masa pemprosesan mungkin dilanjutkan mengikut setiap dompet yang digunakan. |
|
Transaksi manual, ATM, atau deposit tunai [Hanya untuk MYR & THB] |
Bank | 1. Dalam masa 1-3 hari bekerja (i) Pembayaran/pesanan yang dikembalikan sebelum pukul 11 pagi [GMT+8] akan diproses pada hari kerja yang sama. (ii) Bayaran yang dikembalikan selepas pukul 11 pagi akan diproses pada hari kerja berikutnya. 2. Masa pemprosesan mungkin dipengaruhi oleh bank dan negara, dan kadang -kadang mungkin mengambil masa sehingga 10+ hari bekerja, 3. Jika permintaan bayaran balik dibuat pada hujung minggu, cuti umum, atau selepas 4 petang pada hari Jumaat [GMT+8], ia akan diproses pada hari Isnin. |
Sila ambil perhatian bahawa:
[i] Bayaran balik sebagai kredit SEAGM. Sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami melalui LiveChat.
[ii] Sila ambil perhatian bahawa mungkin terdapat sedikit kelewatan semasa tempoh puncak atau cuti umum di Malaysia. Walau bagaimanapun, yakinlah kami akan melakukan yang terbaik untuk meminimumkan kelewatan bayaran balik.
[iii] Sebarang pesanan berbayar akan dibatalkan secara automatik jika kami tidak menerima respons dari pelanggan selepas 2 hari.
[iv] Kaedah pembayaran tertentu tidak disokong untuk bayaran balik kembali kepada kaedah asal yang digunakan [Cryptocurrency, Razergold, Neosurf dan lain -lain] Oleh itu, kami akan meneruskan bayaran balik ke baki kredit SEAGM anda.
Terima Kasih.
Lawati laman Sokongan SEAGM untuk jawapan dan panduan pantas.
Perlukan sokongan? Hubungi Perkhidmatan Pelanggan kami melalui LiveChat.
Artikel berkaitan:
Bagaimana cara memohon bayaran balik untuk pembayaran Stripe (Kad Kredit/ Debit)?
Pengesahan identiti untuk pembelian kali pertama (Kad Kredit / Debit)
Komen
0 komen
Artikel ditutup untuk komen.