Bagaimana saya boleh membatalkan pesanan yang telah dibayar?

SEAGM membenarkan pembatalan pesanan berbayar dalam situasi di bawah:

1. Bayaran tidak sah pada kredit / debit kad anda, Skrill, atau kaedah pembayaran lain dengan syarat pesanan tidak dihantar.

2. Pengesahan identiti gagal semasa pemeriksaan verifikasi kami untuk kaedah pembayaran yang memerlukan pengesahan.

3. Tidak dapat memberikan dokumen untuk pemeriksaan pengesahan identiti untuk pembeli kali pertama.

4. Kami tidak dapat memenuhi pesanan kerana stok untuk produk yang dibeli tidak tersedia untuk jangka masa yang panjang.

5. Permintaan pelanggan untuk pembatalan pesanan yang belum dihantar/proses.

Untuk membatalkan pesanan atau item, sila hubungi Perkhidmatan Pelanggan kami melalui LiveChat.

Sekiranya pesanan anda dibatalkan, anda akan menerima notis e-mel untuk mengesahkan pesanan anda dibatalkan. Anda tidak akan dikenakan bayaran untuk item yang telah dibatalkan.

Anda boleh memesan semula pesanan anda untuk item yang anda mahukan lagi.

Terima Kasih.

Kunjungi laman Sokongan SEAGM untuk mendapatkan jawapan dan panduan pantas.
Perlukan bantuan? Hubungi Perkhidmatan Pelanggan kami melalui LiveChat.

Artikel berkaitan:
Pesanan yang belum dibayar telah dibatalkan

Bilakah saya boleh menerima bayaran balik?